Situação: Na emissão de NF-e foi apresentada a Rejeição 208 - O CNPJ do seu cliente esta invalido. Procure o seu cliente e corrija o cadastro do mesmo. Como resolver a rejeição, para emitir a nota fiscal para clientes de fora do país.
Solução: Validar duas situações:
O primeiro processo, precisa ser feito a partir a conferencia de informação no cadastro de clientes. Por se tratar de um cliente do exterior, o documento de registro seria diferente do CPF e CNPJ, para realizar a validação da receita, precisa informar o Documento estrangeiro a partir do seguinte campo:
Após informar o documento estrangeiro e confirmar os dados do cliente, você pode validar o segundo ponto, que seria pelo tipo de operação utilizado. Para realizar a validação do documento estrangeiro, no tipo de operação precisa esta marcado com o seguinte Parâmetro no campo de Nf-e:
Após selecionar o tipo de documento como exportação direta, já fica possível a emissão da nf-e, com o documento estrangeiro do cliente desejado.
Marcos Borges
Central de Atendimento
(31) 2112-3700