Criado por Adson Pereira em 30/01/2024 11:51 · Atualizado em 30/01/2024 13:25
Situação: Ao tentar transmitir uma NFC-e é retornada a seguinte mensagem:
'Ocorreu o seguinte erro ao gerar o XML da NFC-e:
CPF/CNPJ do consumidor não informado ou inválido.'
A mensagem ocorreu porque o cliente cadastrado como 'cliente avulso' estava com o CPF como 000.000.000-00, que não é um CPF válido.
Solução: Como se trata do cliente avulso, deve-se limpar o CPF/CNPJ via banco de dados para que fique como o banco padrão ATS. Para isso, vá no iBexpert, faça um select filtrando pelo cliente avulso, e após isso, limpar o campo CGCCPF.
select * from cliente
where cliente.codcliente = ' '
Imagem extraída do banco padrão ATS
Feito isso, peça ao cliente para realizar o teste transmitindo a NFC-e.