Cancelamento de Nota Emitida em Digitação de Notas | 146403 | Resulth Windows
1. CONTEXTO
Até o momento, para cancelar o faturamento de uma nota fiscal já emitida, o usuário precisava sair da rotina de Digitação e Emissão de NF-e e navegar manualmente até a rotina específica de Cancela Faturamento. Esse fluxo exigia etapas adicionais e aumentava o risco de erros por perda de contexto do pedido em questão.
Com esta melhoria, o cancelamento pode ser iniciado diretamente da tela de consulta do pedido, reduzindo etapas e tornando o processo mais ágil e seguro.
2. O QUE MUDOU
Novo botão "Cancelar Nota" adicionado na barra inferior da tela de Digitação e Emissão de NF-e.
O botão é posicionado à esquerda do botão Trocas (ou à esquerda de qualquer botão oculto nessa posição).
Novo atalho de teclado Alt+C para acionar o cancelamento sem uso do mouse.
Ao acionar o botão, a rotina Cancela Faturamento é aberta automaticamente com o pedido já carregado, com o foco posicionado no campo Motivo.
Hint (dica de tela) exibido ao posicionar o cursor sobre o botão: "Cancela Faturamento da Nota".
3. COMO ACESSAR
Caminho: Resulth Business > NF-e > Digitação/Emissão de NF-e |
Não é necessária nenhuma configuração ou ativação de parâmetro. O botão Cancelar Nota aparece automaticamente na tela. Sua disponibilidade depende do estado do pedido consultado e das permissões do usuário (ver seção 5).
4. COMO USAR
Passo a passo
Acesse a rotina de Digitação e Emissão de NF-e.
Consulte o pedido desejado. O botão Cancelar Nota ficará ativo somente se o pedido estiver faturado e possuir NF-e ou NFS-e emitida.
Clique no botão Cancelar Nota (ou pressione Alt+C).
Uma mensagem de confirmação será exibida:
⚠ |
"Será carregado a tela de Cancela Faturamento e a nota fiscal <número da NF> terá o seu faturamento cancelado, deseja proseguir?" |
Sim: a rotina Cancela Faturamento é aberta com todos os dados preenchidos e o foco posicionado no campo Motivo. Informe o motivo e prossiga normalmente.
Não: a janela de confirmação é fechada e você retorna à tela de Digitação e Emissão de Notas sem nenhuma ação executada.
Após confirmar com Sim, preencha o campo Motivo e conclua o cancelamento normalmente. Todas as validações da rotina Cancela Faturamento são aplicadas.
Posição do botão na tela
Figura 1: Posição do botão "Cancelar Nota" na barra inferior da tela de Digitação e Emissão de NF-e.
Figura 2: Tela de Cancela Faturamento com Dados pré carregados do Pedido.
5. ESTADOS DO BOTÃO "CANCELAR NOTA"
Situação |
Botão "Cancelar Nota" |
Atalho Alt+C |
Pedido faturado com NF-e ou NFS-e emitida |
✔ Ativo |
✔ Ativo |
Pedido não faturado ou sem nota emitida |
✘ Inativo |
✘ Inativo |
Usuário sem permissão à rotina "Cancela Faturamento" |
✘ Inativo |
✘ Inativo |
ℹ |
O atalho Alt+C para o botão Consulta fica desabilitado enquanto o botão Consulta estiver inativo, liberando o Alt+C para acionar o Cancelar Nota. |
6. REGRAS DE NEGÓCIO
O botão Cancelar Nota somente fica ativo quando o pedido consultado estiver faturado e tiver NF-e ou NFS-e emitida.
O botão permanece inativo se o usuário não possuir permissão à rotina Cancela Faturamento.
Ao confirmar o cancelamento, a rotina Cancela Faturamento é aberta com todos os campos preenchidos automaticamente. Nenhum dado precisa ser reinserido, exceto o campo Motivo.
Todas as validações existentes na rotina Cancela Faturamento são executadas normalmente, sem exceção.
O atalho Alt+C é compartilhado entre o botão Consulta e o botão Cancelar Nota: quando o botão Consulta está inativo, o atalho aciona o Cancelar Nota; quando o botão Consulta está ativo, o atalho aciona a Consulta.
7. BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES
⚠ |
Certifique-se de consultar o pedido correto antes de acionar o cancelamento. Após confirmar com Sim, o processo de cancelamento é iniciado e as validações fiscais são aplicadas. |
ℹ |
Caso o usuário não tenha permissão à rotina Cancela Faturamento, o botão permanecerá inativo mesmo com um pedido faturado consultado. Solicite ao administrador do sistema a liberação de acesso, se necessário. |
💡 |
O campo Motivo é de preenchimento obrigatório na rotina Cancela Faturamento. Tenha em mãos a justificativa para o cancelamento antes de iniciar o processo. |