ATS Especialista em PME - Base de Conhecimento - Pré-venda: Alerta de Produto sem Estoque com Reserva

Pré-venda: Alerta de Produto sem Estoque com Reserva | 145324 | Resulth Windows

1. CONTEXTO

Para oferecer maior flexibilidade no controle de estoque durante as operações de Pré-venda e Orçamento, o sistema passa a permitir a combinação das configurações de "Validar estoque" e "Efetuar reserva (Pré-venda)".

Com essa evolução, é possível configurar o sistema para avisar o operador quando não houver estoque disponível, permitindo o prosseguimento da operação e realizando a reserva negativa ao finalizar o documento. Dessa forma, o usuário mantém a visibilidade sobre a disponibilidade dos produtos sem interromper o processo de venda.

2. O QUE MUDOU

Nova combinação de parâmetros: é possível selecionar "Avisar" em "Validar estoque" com "Efetuar reserva (Pré-venda)" definido como "No final do documento".
Aviso de estoque: o sistema informa ao operador quando o produto não possui estoque disponível, sem bloquear a operação ou exigir senha.
Reserva negativa: ao finalizar o documento, a reserva negativa do produto é registrada normalmente.
Rastreabilidade: cada item vendido sem estoque gera automaticamente um registro de log na MOVLOG.

3. COMO ACESSAR / CONFIGURAR

A configuração é realizada nas Configurações do módulo de Pré-venda/Orçamento, na aba Dados gerais.

Caminho: Configurações > Pré-venda / Orçamento > Dados gerais

ℹ	A ativação é feita diretamente nos parâmetros da tela de Configurações. Não é necessária nenhuma atualização adicional no banco de dados.

4. COMO USAR

Passo a passo para configurar

Acesse as Configurações do sistema e navegue até o módulo de Pré-venda / Orçamento, aba Dados gerais.
No grupo "Efetuar reserva (Pré-venda)", selecione a opção "No final do documento".
Marque o checkbox "Validar estoque" e, em seguida, selecione a opção "Avisar".
Clique em OK para salvar as configurações.

Figura 1: Tela de Configurações com os parâmetros "Efetuar reserva (Pré-venda)" e "Validar estoque" configurados.

Comportamento em uso

Com a configuração ativa, ao incluir um item sem estoque em uma Pré-venda ou Orçamento:

O sistema exibe um aviso informando que o produto está sem estoque disponível.
O operador pode prosseguir com a venda sem necessidade de senha.
Ao finalizar o documento, a reserva negativa do produto é registrada automaticamente.
O evento é gravado na MOVLOG para fins de rastreabilidade e auditoria.

5. COMBINAÇÕES DE PARÂMETROS SUPORTADAS

A tabela abaixo apresenta as combinações entre os parâmetros "Efetuar reserva (Pré-venda)" e "Validar estoque" e o comportamento esperado do sistema em cada caso:

Efetuar reserva (Pré-venda)	Validar estoque	Comportamento
No final do documento	Avisar	✔ Permitido. O sistema avisa sobre falta de estoque e efetua a reserva negativa ao finalizar o documento.
No final do documento	Pedir senha	✔ Permitido (comportamento anterior mantido). O sistema pede senha e efetua a reserva negativa.
No final do documento	Senha por item	✔ Permitido (comportamento anterior mantido). O sistema pede senha por item e efetua a reserva negativa.
Na inclusão do item	Avisar	✔ Permitido. Comportamento sem alteração.

6. REGRAS DE NEGÓCIO

Parâmetros independentes: a combinação "Avisar" + "No final do documento" agora é válida e pode ser salva normalmente nas Configurações.
Quando o sistema exibe o aviso de falta de estoque, a venda do item não é bloqueada, permitindo a operação com estoque negativo.
A reserva negativa é consolidada somente ao finalizar o documento, respeitando o fluxo definido pelo parâmetro "No final do documento".
Log obrigatório: todo item vendido sem estoque disponível gera um registro na MOVLOG, independentemente do operador ou do documento.
Esta melhoria é aplicável à Pré-venda e ao Orçamento. Outros módulos não são afetados.

7. BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES

⚠	Atenção ao estoque negativo: produtos vendidos com reserva negativa impactam o saldo de estoque. Recomenda-se monitorar regularmente os itens com reserva negativa, especialmente em operações com múltiplas filiais.

💡	Utilize o MOVLOG para auditar vendas de produtos sem estoque. O log registra o item, o documento e o operador responsável, facilitando a identificação de ocorrências.

ℹ	Caso o parâmetro "Validar estoque" esteja configurado como "Pedir senha" ou "Senha por item", o comportamento anterior é mantido: o sistema solicita senha e efetua a reserva negativa normalmente.