Devolução de Nota de Entrada: Melhoria no Fluxo

Devolução de Nota de Entrada: Melhoria no Fluxo | 144339 | Resulth Windows

1. CONTEXTO

Para tornar o processo de devolução de mercadorias a fornecedores mais simples e integrado, a rotina de Entrada de NF passa a oferecer recursos específicos para iniciar e acompanhar as devoluções diretamente a partir da nota de entrada.

A nova funcionalidade permite selecionar os itens e as quantidades a serem devolvidos, consultar o histórico de devoluções e utilizar automaticamente os dados da nota de entrada na emissão da nota de devolução. Com isso, o processo fica mais centralizado, reduzindo etapas e facilitando o aproveitamento das informações tributárias já registradas.

2. O QUE MUDOU

• Novos botões na tela de Consulta: "Devolver Nota" e "Devolução" foram adicionados à rotina de Entrada de NF.

• Seleção de itens para devolução: a nova janela "Entrada de NF - Devolução de itens" permite selecionar os produtos e as respectivas quantidades a devolver.

• Histórico de devoluções: a tela "Entrada de NF - Itens devolvidos" permite consultar os itens já devolvidos, incluindo o número da NF de devolução e o pedido.

• Novos parâmetros de configuração: o agrupamento "Tipo de operação padrão para devoluções" foi adicionado às Configurações de Entrada de Nota Fiscal, contemplando operações Dentro do Estado e Fora do Estado.

• Integração com Digitação/Emissão de NF-e: após a confirmação dos itens, o sistema abre a rotina de emissão com os dados da devolução já preenchidos.

3. COMO ACESSAR E CONFIGURAR

3.1 Configuração prévia obrigatória (Passo 1 de 2)

Antes de utilizar os botões de devolução, configure os tipos de operação padrão para devolução:

Na aba Configurações, localize o agrupamento "Tipo de operação padrão para devoluções" e selecione:

• Dentro do Estado: tipo de operação com CFOP iniciado em '5' e tipo igual a 'B - Outras saídas'.

• Fora do Estado: tipo de operação com CFOP iniciado em '6' e tipo igual a 'B - Outras saídas'.

Figura 1: Configurações de Entrada de Nota Fiscal com o novo agrupamento "Tipo de operação padrão para devoluções" em destaque.

3.2 Configuração prévia obrigatória (Passo 2 de 2)

Verifique se o parâmetro "Habilita devolução de vendas por item" está marcado nas configurações da rotina de Digitação/Emissão de NF-e:

Acesse a aba Parâmetros e confirme que a opção "Habilita devolução de vendas por item" está marcada.

Figura 2: Configurações da rotina de Digitação/Emissão de NF-e com a opção "Habilita devolução de vendas por item" em destaque.

4. COMO USAR (PASSO A PASSO)

Após a configuração, acesse a rotina de Entrada de NF e consulte a nota desejada:

Na tela em modo Consulta, os novos botões estarão visíveis na barra de ações:

Figura 3: Tela de Entrada de NF em modo Consulta com os botões "Devolver Nota" e "Devolução" em destaque.

A tabela abaixo resume o comportamento de cada botão:

4.1 Gerando uma devolução com o botão "Devolver Nota"

1. Consulte a nota de entrada que deseja devolver.

2. Clique no botão "Devolver Nota". A janela "Entrada de NF - Devolução de itens" será aberta com todos os produtos disponíveis para devolução.

Figura 4: Janela "Entrada de NF - Devolução de itens" com a lista de produtos passíveis de devolução.

3. Marque os produtos desejados utilizando o checkbox da coluna Marcar ou utilize Marcar Todos para selecionar todos de uma vez. É possível ordenar e redimensionar as colunas conforme necessário.

4. Preencha a coluna Qtde. Devol. com a quantidade a ser devolvida para cada produto marcado. O valor não pode ser maior que a Quantidade disponível.

5. Clique no botão "Devolver Itens" para confirmar. O sistema abrirá automaticamente a rotina "Digitação/Emissão de NF-e" com os seguintes dados já preenchidos:

• Tipo de operação: carregado do parâmetro configurado, de acordo com a UF do fornecedor (dentro ou fora do estado).

• Cliente: o fornecedor da nota de entrada (o sistema localiza o cliente vinculado pelo CNPJ ou realiza o cadastro automaticamente).

• Itens: produtos e quantidades selecionados, com os dados tributários da NF de entrada reaproveitados.

6. Conclua o fluxo da rotina de Digitação/Emissão de NF-e normalmente.

4.2 Consultando devoluções já realizadas com o botão "Devolução"

7. Consulte a nota de entrada que possui devolução registrada.

8. Clique no botão "Devolução". A janela "Entrada de NF - Itens devolvidos" será aberta.

Figura 5: Janela "Entrada de NF - Itens devolvidos" exibindo os produtos devolvidos com quantidade, NF de devolução e pedido.

9. Visualize os itens devolvidos com as colunas: Cod. Prod., Referência, Produto, Grade/Série/Lote, Quantidade, NF Devolução e Pedido Dev.. Se um produto foi devolvido em mais de uma nota, ele aparece repetido, uma linha por nota.

10. Clique em "Voltar" para retornar à tela principal.

5. REGRAS DE NEGÓCIO

• Botão Devolver Nota visível: somente quando a nota possuir pelo menos um produto passível de devolução (que ainda não foi totalmente devolvido).

• Botão Devolver Nota inativo: quando todos os produtos da nota já foram integralmente devolvidos.

• Botão Devolução visível: somente quando ao menos um item já foi devolvido vinculado à nota. Se não houver nenhuma devolução, o botão fica oculto.

• Quantidade máxima a devolver: a coluna Qtde. Devol. não aceita valor superior à coluna Quantidade disponível para devolução.

• Botão Devolver Itens ativo: somente após ao menos um produto ser marcado na lista.

• Tipo de operação bloqueado: o campo Tipo de operação é preenchido automaticamente pelo parâmetro configurado e não pode ser alterado na Digitação/Emissão de NF-e durante o processo de devolução.

• Cadastro automático de cliente: se o fornecedor não tiver cliente vinculado, o sistema busca pelo CNPJ. Não encontrando, realiza o cadastro e o vínculo automaticamente.

• Dados tributários reaproveitados: os tributos dos itens devolvidos são carregados da NF de entrada original.

Exibição da coluna Grade/Série/Lote:

6. BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES