Permitir Alteração da Observação de Pré-venda Faturada | 135758 | Pré-Venda
CONTEXTO
Até então, uma Pré-venda já faturada não permitia nenhuma alteração, inclusive no campo de observação, por conta das restrições impostas pelo status de faturamento. Isso significava que, para corrigir ou complementar uma informação textual do documento, era necessário recorrer a processos mais trabalhosos, como o cancelamento ou a recriação do documento já faturado.
Agora, o sistema permite que a observação de uma Pré-venda faturada seja editada, de forma controlada e sem impactar os demais dados fiscais, financeiros e de estoque do documento.
O QUE MUDOU
Novo parâmetro "Permitir alterar a observação de pré-venda faturada", disponível na Aba Dados Gerais das Configurações da Pré-venda.
Quando habilitado, o campo Observação do documento passa a ser editável mesmo em Pré-vendas já faturadas.
O parâmetro é configurado por filial e vem desmarcado por padrão.
COMO ACESSAR / CONFIGURAR
Caminho: Business/Fatura>Configurações da Pré-venda>Aba Dados Gerais |
O novo parâmetro precisa ser habilitado manualmente pelo administrador do sistema; ele não altera o comportamento atual enquanto estiver desmarcado.
Parâmetro "Permitir alterar a observação de pré-venda faturada" na Aba Dados Gerais.
ℹ |
O parâmetro vem desmarcado por padrão em todas as filiais. É necessário marcá-lo explicitamente para liberar a edição da observação em Pré-vendas faturadas. |
COMO USAR (PASSO A PASSO)
Acesse Configurações da Pré-venda pela Aba Dados Gerais e marque o parâmetro "Permitir alterar a observação de pré-venda faturada".
Abra uma Pré-venda que já esteja faturada.
Clique no botão de Observações (ícone destacado no canto superior direito da tela do documento).
Edite livremente o texto no campo Observação do documento.
Clique em OK para confirmar e gravar a nova observação.
Edição da observação em uma Pré-venda já faturada, com confirmação pelo botão OK.
Comportamento por estado do parâmetro
Estado do parâmetro |
Comportamento na Pré-venda faturada |
✘ Desmarcado (padrão) |
Comportamento atual mantido: a observação não pode ser alterada. |
✔ Marcado |
O campo de observação passa a ser editável e pode ser salvo pelo botão OK. |
REGRAS DE NEGÓCIO
O parâmetro é configurado por filial.
O parâmetro vem desmarcado por padrão.
A funcionalidade impacta apenas Pré-vendas já faturadas.
Somente o campo de observação pode ser alterado; os demais campos do documento permanecem bloqueados.
Nenhuma informação comercial, financeira, fiscal ou de estoque pode ser modificada por meio dessa funcionalidade.
A alteração da observação não reprocessa o faturamento nem gera movimentações adicionais.
Quando o parâmetro estiver desabilitado, o comportamento atual do sistema é mantido integralmente.
⚠ |
Atenção: ao gravar a nova observação clicando em OK, o sistema NÃO irá: • Reprocessar o faturamento • Gerar movimentações adicionais • Alterar estoque • Alterar financeiro • Alterar informações fiscais • Alterar documentos já emitidos |
BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES
Avalie por filial se a habilitação desse parâmetro é necessária, já que ele fica desmarcado por padrão e precisa ser ativado individualmente onde for útil.
Utilize a edição de observação para corrigir ou complementar textos, evitando o cancelamento ou a recriação de documentos já faturados.
Lembre-se de que a alteração é restrita ao texto da observação; qualquer outra correção no documento continua seguindo o fluxo padrão do sistema.
💡 |
Essa melhoria reduz a necessidade de cancelamentos apenas para ajustar textos informativos, agilizando o atendimento sem gerar reflexos fiscais, financeiros ou de estoque. |