Melhoria no Status do Backup Now | 142048 | Resulth
CONTEXTO
O status do Backup Now é monitorado por um ícone e hint exibidos no canto inferior esquerdo do Resulth Business. Até então, essa informação era carregada a partir do banco de dados local, atualizado pela última execução conhecida do serviço.
O problema é que, se o Backup Now parasse de funcionar e deixasse de atualizar essa informação no banco, o sistema continuava exibindo o último status salvo, normalmente "funcionando", levando o usuário a acreditar, de forma incorreta, que os backups continuavam sendo realizados normalmente.
O QUE MUDOU
O serviço do Backup Now agora registra um "ping" no banco do Resulth a cada 30 segundos, informando a data e hora atuais.
O Resulth passou a consultar esse registro em tempo real para exibir o status, em vez de depender apenas do último dado salvo localmente.
Se o último ping ultrapassar 35 segundos em relação ao horário atual, o sistema entende que o serviço parou de funcionar e informa isso ao usuário.
Antes |
Depois |
Status exibido com base no banco de dados local, atualizado pela última execução conhecida do Backup Now |
Status exibido com base no ping em tempo real do servidor do Backup Now, registrado a cada 30 segundos |
Se o serviço parasse sem atualizar o banco, o sistema continuava informando "funcionando" |
Se o serviço parar de pingar por mais de 35 segundos, o sistema identifica e informa a falha real |
COMO ACESSAR / CONFIGURAR
Caminho: Resulth Business | ERP Premium |
A validação é automática e não requer nenhuma configuração, o ícone de status, já existente no canto inferior esquerdo da tela, passa a refletir a nova origem da informação.
COMO USAR (PASSO A PASSO)
Fluxo de validação do status
O serviço Backup Now grava, a cada 30 segundos, a data e hora atuais no registro "BACKUPNOW_EXECUCAO_SERVICO", na tabela PARADIV.
O Resulth consulta esse registro e calcula o tempo decorrido desde o último ping informado.
Com base nesse tempo, o sistema define o status exibido no ícone (ver tabela abaixo).
Resultado da validação por tempo decorrido
Tempo desde o último ping registrado |
Status exibido ao usuário |
✔ Até 35 segundos |
Backup Now funcionando normalmente |
✘ Mais de 35 segundos |
Backup Now parado, serviço não está respondendo |
Ícone e hint de status do Backup Now, exibidos no canto inferior esquerdo
REGRAS DE NEGÓCIO
O ping do serviço ocorre a cada 30 segundos.
A tolerância para considerar o serviço parado é de 35 segundos sem novo ping (margem de 5 segundos sobre o intervalo padrão).
O registro consultado é o "BACKUPNOW_EXECUCAO_SERVICO", na tabela PARADIV.
O status exibido reflete sempre o servidor real do Backup Now, não mais apenas o último valor salvo no banco de dados local.
⚠ |
Atenção: se o ícone indicar que o Backup Now está parado, isso significa que o serviço não está respondendo há mais de 35 segundos, verifique o serviço diretamente no servidor. |
BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES
Observe periodicamente o ícone de status no canto inferior esquerdo, ele agora é a fonte confiável da situação real do Backup Now.
Caso o status indique falha, verifique se o serviço do Backup Now está em execução no servidor antes de assumir que os backups estão sendo realizados.
💡 |
Dica: essa melhoria elimina falsos positivos de "funcionando", confie no ícone para agir rapidamente caso o serviço realmente pare. |