1. CONTEXTO
O módulo de Ordens de Serviço atende dois tipos distintos de operação: empresas que trabalham com veículos e empresas que trabalham com equipamentos. Cada segmento utiliza identificadores diferentes: veículos são identificados pela Placa, enquanto equipamentos são identificados pelo Número de Série.
Antes desta melhoria, a tela de Acompanhamento de O.S. exibia apenas o filtro Placa do Veículo, sem oferecer alternativa para empresas do segmento de equipamentos. Além disso, o layout dos filtros estava desatualizado em relação ao padrão visual atual do sistema.
Agora, os filtros exibidos são determinados automaticamente pelo parâmetro Segmento configurado no módulo de O.S., sem necessidade de qualquer ação adicional do usuário.
2. O QUE MUDOU
Visibilidade dos filtros adaptada ao Segmento: os filtros Placa do Veículo e Número de Série aparecem ou ficam ocultos conforme o parâmetro Segmento do módulo de O.S.
Novo filtro Número de Série: permite localizar Ordens de Serviço pelo número de série do equipamento. Disponível quando o segmento for Equipamentos ou Ambos.
Reorganização e redimensionamento dos filtros: o layout da área de filtros foi reestruturado para melhor organização e leitura.
Tela Status O.S. reformulada: a tela acessada pelo botão Status O.S. foi atualizada para o novo padrão visual do sistema.
3. COMO ACESSAR
Caminho: Movimentação → Acompanhamento de O.S. |
A configuração do parâmetro Segmento que controla a visibilidade dos filtros fica nos parâmetros do módulo de O.S.. O comportamento dos filtros na tela de acompanhamento é automático, não requerendo configuração adicional pelo usuário.
4. FILTROS POR SEGMENTO
A visibilidade de Placa do Veículo e Número de Série é determinada automaticamente pela configuração do parâmetro Segmento. Veja o comportamento para cada cenário:
Parâmetro Segmento |
Placa do Veículo |
Número de Série |
Observação |
Veículos |
✔ Visível |
✘ Oculto |
Apenas veículos são identificados por Placa. |
Equipamentos |
✘ Oculto |
✔ Visível |
Apenas equipamentos são identificados por Número de Série. |
Ambos |
✔ Visível |
✔ Visível |
Ambos os filtros ficam disponíveis simultaneamente. |
5. NOVO FILTRO: NÚMERO DE SÉRIE
O filtro Número de Série é uma novidade desta versão e permite localizar Ordens de Serviço diretamente pelo número de série do equipamento. Ele é exibido apenas quando o parâmetro Segmento estiver configurado como Equipamentos ou Ambos.
Ao digitar o número de série no campo, o sistema filtra as O.S. que possuem aquele número de série associado.
O filtro pode ser usado isoladamente ou em combinação com os demais filtros disponíveis na tela.
6. COMPARATIVO DE LAYOUT: ANTES E DEPOIS
A área de filtros foi reorganizada e redimensionada. Veja a diferença:
Layout anterior
Layout anterior: filtros com Placa do Veículo e Cliente dispostos em linha única, sem adaptação por segmento.
Novo layout
Novo layout (exemplo com parâmetro segmento "Ambos"): filtros reorganizados em duas linhas com Placa do Veículo, Número de Série e Cliente, além de Período na segunda linha.
As principais mudanças no layout são:
Antes |
Depois |
|
Filtro único: Placa do Veículo Cliente em linha única sem agrupamento Sem adaptação por segmento Sem o filtro Número de Série |
Filtros adaptados ao Segmento Número de Série disponível (quando aplicável) Período em linha separada, mais destacado Layout em duas linhas, mais organizado |
7. TELA STATUS O.S. REFORMULADA
A tela exibida ao clicar no botão Status O.S. foi atualizada para o novo padrão visual do sistema. A funcionalidade permanece a mesma: exibir e selecionar status das Ordens de Serviço. A atualização é exclusivamente visual.
Nova tela de Status O.S. seguindo o padrão visual atualizado do sistema, com campo de pesquisa e opções Marca Todos / Desmarca Todos.
8. COMO USAR
8.1 Verificar o segmento configurado
Antes de usar o filtro, confirme qual segmento está ativo nos parâmetros do módulo de O.S. O comportamento dos filtros na tela de acompanhamento é automático a partir dessa configuração.
8.2 Filtrar por Placa do Veículo
Acesse Movimentação → Acompanhamento de O.S..
Confirme que o segmento configurado é Veículos ou Ambos. O campo Placa do Veículo estará visível.
Informe a placa no campo correspondente e aplique os demais filtros desejados.
Clique em Pesquisar.
8.3 Filtrar por Número de Série
Acesse Movimentação → Acompanhamento de O.S..
Confirme que o segmento configurado é Equipamentos ou Ambos. O campo Número de Série estará visível.
Digite o número de série do equipamento no campo correspondente.
Combine com outros filtros se necessário e clique em Pesquisar.
9. BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES
Configuração prévia do Segmento: o comportamento dos filtros depende da configuração do parâmetro Segmento nos parâmetros do módulo de O.S. Se o filtro esperado não aparecer, verifique este parâmetro antes de acionar o suporte.
Uso com segmento "Ambos": quando ambos os filtros estão visíveis, não é necessário preencher os dois. Preencha apenas o que for relevante para a busca.
Filtros combinados: Placa do Veículo e Número de Série funcionam em conjunto com os demais filtros da tela (Período, Data de Entrega/Abertura, Cliente, Status O.S.).
Tela Status O.S.: apenas o visual foi atualizado. A lógica de seleção de status e o funcionamento da rotina permanecem inalterados.
ℹ |
Nenhuma alteração no funcionamento da rotina As melhorias são de exibição e usabilidade. A lógica de acompanhamento das Ordens de Serviço, os registros existentes e os fluxos de trabalho permanecem intactos. |